2018年，印度新式互联网企业累计征集资金金额到达84亿美元，而融资金额逾越1亿美元以上的就有13家。
上一年，该公司宣告在软银集团(SoftBankGroup)牵头的一轮融资中筹集了2.36亿美元，由此跻身令人垂涎的独角兽之列，它也是印度“独角兽”中仅有一家稳妥科技公司，并逐步成为了印度互联网稳妥在线购买的代名词。上个月，Policy Bazaar的母公司Etech Aces又取得了F轮融资的第一批资金1.5211亿美元。
现在，它方案逾越现有的事务范围。上一年6月，它推出了在线问诊途径DocPrime，杀入了一条拥堵的赛道。
Alok Bansal：开创团队成员中没有来自稳妥职业的，咱们来自消费互联网范畴，了解互联网事务及其办理，但短少稳妥产品和职业的相关专业常识，这让咱们一开端总是提出一些愚笨的问题。咱们事务的要点范畴发生了几回改变，直到咱们完结整合、树立了常识体系，才与潜在客户开发共存，跟着时刻的推移，咱们也开端转向了买卖。总的来说，我以为从商场的视点来看，咱们踩准了节奏，掌握了正确的机遇，但更为困难的是，顾客和业界其他人没有做好预备。
Alok Bansal：假如有必要与稳妥公司进行IP集成才干开端入保流程，那么则需求在署理那里获取详细信息后手动完结，稳妥公司不能给API(应用程序编程接口)来集成，因而客户无法直接在网站上购买保单。业界不确认客户是否能够直接来购买，所以他们也没有环绕这一点构建IT体系和流程。
Alok Bansal：他们能够清楚地看到，咱们在金融服务这个特定的范畴锋芒毕露，扩展得很快，任何研讨印度金融服务范畴的人，首要都会想到Policy Bazaar和Paisa Bazaar。出资者们比较重视的另一点是开创团队，咱们现已有11年的前史了，成功地进行了几回聚集范畴的事务转型。一同，他们也钟意咱们与合作伙伴、客户、银行家等的联系，所有这些都促进了这笔买卖。软银正好在寻觅出资这个范畴的机遇，并且咱们在18个月前就开端与他们触摸了。
Alok Bansal：咱们有一个途径，能够让客户依据自己的需求，便利、方便的购买各种类型的稳妥产品。一同，咱们也在测验操控价值链中端到端的产品体会，与合作伙伴一同创立以客户为中心的产品，并运用许多数据消除购买过程中的冲突。
咱们企图促进的根本差异化，是推进职业愈加重视个人客户，而不只仅是分销商。印度和我国在这方面有点相似，曾经的家庭中就蕴含了许多社会动态，但跟着时刻的推移，你会看到从乡村到半城市的搬迁，以及从一起生活的大家庭到原子化家庭的改变，这意味着个人有必要在财政方面尽早开端规划。
在印度，咱们某种程度上抓住了正确的机遇。这需求对客户进行教育，并且或许也是某种触发要素，因为他们会开端意识到，服务于他们的产品组合中需求一些特定的产品。
Alok Bansal：稳妥的范畴十分广泛，人们现已买了许多年了，所以他们知道自己在买什么，你不需求过多的介入和教育，跟着时刻的推移，产品或许会有一些调整，但一般承保的危险并不大。
另一方面，印度的大多数公司一向以来都专心于出财物品，而没有把要点放在客户身上。
线下和线上的最大差异在于，离线是推式出售途径，而线上是拉式通道，在很大程度上靠技能发挥作用，这样线下途径就无法与之竞赛了。事务都是在网上途径处理的，网上也为之供给了运用许多数据和技能来改善产品网络和购买体会的才能，这使咱们能够改善产品。
Alok Bansal：在曩昔的五年里，咱们一向在以80%到100%的速度增加，咱们的要点是在不会亏本太多的前提下，完成规方法增加。咱们一向都能掩盖咱们的直接本钱，未来咱们想持续在技能和营销上出资，除了Policy Bazaar，咱们也测验了不同的商业方法。
Paisa Bazaar便是一个很好的比如，它在五到七年前开端运作，是一个信贷和出资途径——为相同的零售客户供给非稳妥产品。咱们现在现已成为了印度最大的信贷出资途径，因为基数小，其增加速度甚至逾越了Policy Bazaar。
咱们也在进行许多实验，其间最主要的一项，是企图用一个叫DocPrime的产品推翻医疗保健范畴。现在还处于实验初期，刚开端还不到一年，咱们想看看成果怎么。
Alok Bansal：客户能够运用DocPrime和医师谈天来取得处方，咱们协助客户衔接到他们所需求的医师、实验室和药房，咱们也能够把他们和医院联系起来进行重要的手术。DocPrime是向Policy Bazaar和Paisa Bazaar看齐的，就像假如你需求借款，咱们就能够帮你找到假贷人。但正如我所说，现在还处于开展初期。
Alok Bansal：DocPrime的创意来自安全好医师，为了供给更好的用户体会，咱们自己也添加了一些功用。DocPrime将与医院和诊所树立衔接，相同的健康稳妥客户将能够在这些医院和诊所提出理赔，所以它有多个维度。
安全好医师主要是做会诊，许多会诊都是经过人工智能完成的。在咱们的场景中，就诊仅仅为客户供给更好的医疗体会的起点。Policy Bazaar和众安稳妥看起来也很相似。
Alok Bansal：众安一般具有适配其合作伙伴的产品，如腾讯和阿里巴巴，他们也是其出资者。众安的产品适合在阿里巴巴或腾讯的出资组合公司中购物的客户，假定您在携程上购买机票，您将得到一个与航班撤销或延误相关的产品。咱们是一家出售中心产品的稳妥公司，众安和咱们很不相同。
Alok Bansal：除非顾客真的知道他们在买什么，不然我不以为这是正确的产品，假如客户以附件的方法取得一个产品，甚至都不知道现已购买了这个产品，并且永久不会从它那里得到任何东西。假如你仅仅想以某种方法卖给顾客一些产品，那你必定无法取得事务。
我以为一个好的产品应该有60-70%的理赔份额，假如理赔份额真的很低，那么它就不适合客户。当然，假如合作伙伴期望咱们为某个区域开发特定的产品，咱们也能够进行探究。
Alok Bansal：咱们是财物规划最大的稳妥公司。在印度，很少有人喜爱购买家庭稳妥，可是，人们却会购买两轮汽车稳妥，买卖的数量是巨大的，但金额十分小。跟着政府推出三年期和五年期方针，我不确认它将会有何改变，让咱们看看未来几年的开展吧。
Alok Bansal：现在还处于前期阶段。咱们的确有一些吸引力，但咱们还想要再等一年，然后再进行具体操作。就验证方法而言，这项事务将需求许多的前期出资，咱们还处在这个阶段，咱们将在未来六个月证明某些工作。假如方法是正确的，那么咱们将按份额扩张，但现在咱们的要点是进行小规划的实验，并证明它的可行性。
Alok Bansal：正如我之前所说，收入很小，在出资范畴，大多数人都寄期望于在某个时刻点进行穿插出售，而这种或许性并不确认。这便是为什么我说咱们要坚持它的小规划运转和迭代，并证明其可行性。
Alok Bansal：是的，咱们有这个优势，但客户在购买一起基金时有必要做好购买其他产品的预备。没人具有这种规划，很长一段时刻内也不会有人从中赚到钱。现在还很难从中取得收入，但咱们将测验六个月，看看是否能持续。
Alok Bansal：在咱们看来，大多数事务都有了担任人。因而，咱们将持续推进在新的事务范畴进行更多实验。咱们的要点是不只要发明与线下途径的差异化，还要树立在线途径的差异化。
Alok Bansal：咱们现在有满足的资金，但咱们不喜爱烧太多的钱。即便咱们测验新的事务，咱们也不喜爱烧钱。
Alok Bansal：是的，可是咱们在公司内部也做了许多前期工作。它有必要是一个直接、简略的交流——这个产品是否一定是你的金融出资组合中所必需的，假如不做好充沛的考虑就投入广告那将是愚笨的。
Alok Bansal：简而言之，关键在于执行力，为此你需求一个好的团队。跟着时刻的推移，因为外部要素，咱们或许会列出一些有价值的要点范畴。这或许是出资者集体、媒体或任何人。但咱们有必要十分清楚咱们要树立的是什么。
咱们也一向在活跃尽力，让每个人在自己担任的范畴做出决议，而不是向咱们进行请示，这不只赋予了他们权利，并且给了他们一种归属感。
Alok Bansal：我不是很了解我国，可是我国现已具有了很大的事务规划，供给了全面的金融服务。无论是半假贷仍是付出生态体系，甚至数字稳妥范畴。
我国企业能够到达如此大的规划，以及他们能够操控客户完好体会的方法，这都是值得称道的。
我以为，这些公司怎么从竞赛中锋芒毕露、扩展规划并与生态体系中的所有人同步，这都是印度公司能够学习学习的当地。
（本文首发于志象网英文途径The Passage，中文版原发于“志象网”大众号：passagegroup）
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