自3月起，新冠疫情在全国多点爆发。受疫情冲击，许多企业、尤其是小微企业面临着流动资金困难的运营危机。怎么在被逼封控的情况下保持运营？金融科技公司推出各项措施，精准输血，助力小微企业渡过难关。

　　作为一家人工智能风控企业，冰鉴科技为上千家金融机构供给风控模型及技能支撑。面临疫情以来的小微企业现状，冰鉴以科技赋能，引进疫情变量参数辅佐银职业客户展开抗疫普惠金融事务。

　　根据疫情封控的程度与职业影响，冰鉴科技动态调整在贷客户的信誉额度，引进疫情相关参数批改模型，尽可能调低利率，而且根据企业出产和交易周期，调整还款时刻，为企业减负，协助其资金周转，渡过难关。

　　自3月全国各地疫情多点发出以来，冰鉴科技协助20多家城商行供给了快速解决方案，这些银行又协助1000多家小微企业缓解疫情期间的资金周转问题，触及金额超10亿元。

　　“疫情期间支撑小微企业，不等于单纯送钱做慈悲。”冰鉴科技副总裁郭志攀以为，助力小微企业需求运用科技手法，发现、挑选有实在事务但短期资金周转困难的企业，动态运用额度、定价、期限等手法智能评价危险，既能扶危济困、又能银企双赢。

　　疫情下，小微企业咨询量与金融需求激增。为更好服务客户、保证服务质量，陆金所以“人工客服+AI客服”两层保证机制，运用线上形式活跃响应小微企业需求，经过AI智能、小微客户权益系统等技能为小微供给高效融资服务。在财富办理板块，陆金所推出“合格投资者机器人”“产品运营机器人”“巡检机器人”“审阅机器人”等立异项目。在数字化运营的支撑下敞开防疫服务保证机制，经过前沿技能完成“服务不打烊”。

　　3月28日至4月17日期间，陆金所控股旗下安全普惠上海分公司已协助864名小微企业主，成功取得累计2.7亿元融资，实在把“省心、省时、省钱”的融资信息服务带到小微身边。

　　数禾科技针对疫情区域，推出多项线上服务：在抗疫宣扬栏内推出服务小微企业的相关产品信息；关于疫区用户的来电，经过后台战略的优化迭代，完成优先接听；优化用户还款方法，添加支付宝等还款途径，进步用户疫情下还款功率，减轻负担；经过流程的战略化和“乐高方案”等技能迭代，助力用户在请求环节的耗时削减42%。

　　数禾科技在在不同流程环节优化行动，进一步提高产品的运用流程和用户体会，为小微企业在疫情期间供给更快、更便利的服务项目。

　　小微企业是国民经济的根底，受疫情影响，客源下降和停产罢工影响了部分小微商户的运营收入，租金、原资料和雇工、借款等本钱开销是形成小微运营压力的关键因素。

　　对此，度小满宣告为疫情中高危险区域的小微商户供给免息借款支撑，第一批总额度1亿元。自3月30日起至5月29日，疫情中高危险区域的小微商户可经过度小满官网、APP、度小满有钱花微信大众号及小程序，凭仗营业执照，商铺的租借合平等证明，请求免息借款。经过审阅的用户，度小满将发放还款免息优惠券，最高可享受10万元的免息额度，免息期限为12个月。

　　而数禾科技活跃饯别“科技向善”理念，针对疫情受害用户，在供给相关证明资料(包含阻隔证明、医院出具证明等)情况下，还呗将为用户优先处理延期还款需求和提早结清需求。此外，新增了微信分、房产证、借呗等增信凭据，提高用户金融服务的可得性。近年来，数禾科技累计为小微用户供给金融服务挨近100亿元，触及超越35万小微用户，掩盖批发和零售业，住宿和餐饮业，居民服务、修理和其他服务业、制造业等职业。

　　除金融服务外，陆金所活跃关怀防疫与客户健康，展开了线上防疫、防诈公益直播，发起健康看护，遍及金融知识，累计开播84场，服务客户超19万人次。

　　小微企业是国民经济的根底，是国家经济血脉的重要组成部分。疫情当时，金融科技公司与小微企业站在一同，科技与温情相结合，活跃为小微企业供给疫情下的特别金融服务，携手渡过疫情难关。(完)